プライバシーポリシー

株式会社TECH Plus（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する「FUNECT」（以下「本サービス」といいます。）における、 利用者および本サービスを通じて取り扱われる個人情報の保護の重要性を認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

  • 会社名、担当者名、メールアドレス、電話番号等の申込情報
  • アカウント情報、ログイン情報、認証に関する情報
  • 契約情報、支払情報、課金状況に関する情報
  • 予約情報、顧客情報、カルテ情報、チャット情報その他利用者が本サービス上に登録する情報
  • お問い合わせ内容、サポート対応履歴
  • IPアドレス、Cookie、端末情報、ブラウザ情報、アクセスログその他本サービスの利用状況に関する情報

2. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供、運営、保守および改善のため
  • 利用申込みの受付、本人確認、アカウント発行、利用開始手続きのため
  • 料金請求、決済処理、契約管理のため
  • お問い合わせ対応、サポート提供のため
  • 障害対応、不正利用防止、セキュリティ確保のため
  • 本サービスに関する重要なお知らせ、利用条件変更等の通知のため
  • 利用状況の分析、機能改善、新機能開発のため
  • 法令または規約に基づく対応のため

3. 支払情報の取扱い

本サービスの有料プランにおける決済は、当社が指定する外部決済サービス（Stripe）を利用して行われます。
クレジットカード情報その他の決済情報は、当社が直接保存・管理せず、当該決済サービス提供事業者の定める条件および プライバシーポリシーに従って取り扱われます。

4. 利用者データの取扱い

利用者が本サービス上に登録、保存または送信するデータは、利用者の責任において管理されるものとします。
当社は、本サービスの提供、保守、障害対応、サポート、機能改善その他業務遂行に必要な範囲で、当該データを閲覧、 利用または処理することがあります。

5. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

  • 本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • 国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合

6. 業務委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。
この場合、当社は、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

7. Cookie等の利用

当社は、本サービスの利便性向上、利用状況の分析、セキュリティ確保等のため、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。
利用者は、ブラウザ設定によりCookieの受け取りを制限または拒否できますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できないことがあります。

8. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

9. 保有個人情報の開示等

当社は、本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供停止の請求を受けた場合、 法令に従い適切に対応します。

10. 未成年者の情報

利用者が未成年者である場合は、法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。

11. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、本サービス上または当社所定の方法により公表した時点から効力を生じるものとします。

12. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
会社名：株式会社TECH Plus
メールアドレス：info@techplus-company.com
電話番号：06-7222-2834

制定日：2026年4月9日